Αν έχει πρόβλημα το όπλο επικοινωνείς με την εταιρία κατασκευής και αυτή σε καθοδηγεί , πχ να στείλεις το όπλο στην εταιρία ή σε συνεργάτη για επισκευή . Τα μεγάλα καταστήματα δεν δέχονται επιστροφές σε κάποια είδη . Συνήθως σε καθε χώρα έχουν κάποιον οπλουργο που συνεργάζονται .Εγώ για καταστήματα διάβασα οι ιδιοκτήτες πήγαιναν το όπλο εκεί που το αγόρασαν και από εκεί και πέρα αναλαμβάνε το κατάστημα να μιλήσει με την εταιρία και το τι θα γίνει. Κάτι που στην Ελλάδα όταν στο πουλάνε δεν ασχολούνται πάρε το τηλέφωνο του αντιπροσώπου και βγάλε άκρη εσυ σου λεει.